【甘肃文旅在行动】《景区战“疫”——奏响丝路乐章》系列报道之抗疫篇:众志成城 全面打响旅游景区疫情防控阻击战 (一)
时间:2020-05-28 作者: 来源:
自新冠肺炎疫情暴发以来,按照甘肃省委、省政府和文旅部工作要求,甘肃省各旅游景区服从大局、迅速行动、关园截流、全力战“疫”,阻隔景区疫情蔓延。景区工作人员坚守岗位,履行职责,全力打响疫情防控阻击战,用实际行动诠释甘肃文旅人的忠诚与担当。
1月24日以来,丝绸之路国际旅游名城敦煌市境内,包括世界文化遗产敦煌莫高窟、玉门关、悬泉置遗址,以及鸣沙山月牙泉等所有景区景点相继关闭。在距离敦煌市区160公里之外的敦煌世界地质公园雅丹景区自1月26日暂停对外开放,16名景区工作人员在凛冽的寒风中坚守着自己的工作岗位,因为距离市区远,他们几乎都没有回过家,每天坚持对公共场所和设施进行消毒,对景区进行巡查巡逻,并对游客进行劝返。
在疫情防控阻击战中,敦煌市鸣沙山月牙泉景区把疫情防控措施落实在行动上,每天早、中、晚对游客中心、月泉阁、卫生间、值班室、办公区域等进行清洁消毒,确保室内通风良好。同时做好运营骆驼检疫,对景区内部及周边进行巡查,严格落实24小时值班值守、疫情日报告和零报告等工作制度,做到人员到位、联络畅通、反应迅速。对一些游客自驾自行前往的,他们在劝返的同时进行详细的信息登记,查验证件、询问登记、体温测量、耐心解释……筑起了景区防疫的第一道“屏障”。
疫情暴发后,张掖丹霞景区将游客和工作人员的健康放在首位,认真履行联防联控机制,严格落实值班值守报告制度和疫情监测报告制度,做到早发现、早报告、早隔离、早处置。按照“全面动员、严防死守,联防联控、群防群治,专业救治、个人防护”要求,印发相关工作通知,严格落实要求内容;充分利用宣传栏、电子屏、网站、微信公众号等宣传阵地,宣传普及疫情防控知识;景区值守人员全面出动,开展拉网式、大密度、不间断、高频率、全覆盖的督查检查,建立员工日常体温检测台账,紧盯离开驻地休假员工的活动轨迹、身体健康状况,及时报告健康情况。
同时,张掖丹霞景区与市、县文旅部门建立三级疫情联防联控工作机制,对进入景区范围的外来人员进行排查,形成严防死守的管控措施。按照“居家防疫情、学习不止步”的工作思路,印发了《张掖丹霞文化旅游股份有限公司服务技能竞赛实施方案》《关于召开张掖丹霞文化旅游股份有限公司经营管理研讨交流会的通知》《关于进一步完善张掖丹霞文化旅游股份有限公司上市业务公司组建方案的通知》等文件,让全体员工参与交流研讨,居家练习服务礼仪,谋划景区发展路径。(文/甘肃省文化和旅游厅 张燕锋)